Livraison

Nous expédions en jours ouvrés depuis nos ateliers. Une fois la commande remise au transporteur, vous recevez un mail avec un numéro de suivi.

Délais et tarifs

Les frais et le délai de livraison sont calculés au moment du paiement, en fonction de votre adresse et du transporteur retenu. La France métropolitaine est livrée en jours ouvrés ; les destinations européennes nécessitent quelques jours supplémentaires selon le pays.

Pour un cadeau d'adoption

Nos colliers partent dans un emballage sobre, sans étiquette de prix visible. Si vous offrez et qu'une date d'arrivée vous importe (anniversaire, baptême canin, arrivée d'un chiot), précisez-le dans le champ note du paiement — nous adapterons l'expédition.

Si vous n'êtes pas chez vous

Si le facteur n'a personne, le colis est mis en relais selon le transporteur. Le numéro de suivi reçu par mail permet de suivre la prise en charge et la mise à disposition.